よくあるご質問

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買取について

支払い・発送について

その他

2012,05,14, 月曜日| よくあるご質問

【化粧品等の買い取り対象商品について】

化粧品(コスメ)、香水、美顔器などの美容器具、矯正下着、サプリメント・プロテイン等、幅広い商品を買取させていただいています。

ただし、製造後2年を経過した化粧品や、使用・賞味・消費期限が残3ヵ月を切った商品は買い取り不可となります。
また、中古の化粧品・香水・サプリメント等も買い取りできませんのでご了承くださいませ。

美容器具矯正下着中古でも買い取り可能なのでぜひ査定依頼をお待ちしています。

 





2012,05,14, 月曜日 | よくあるご質問
2012,02,14, 火曜日| よくあるご質問

Q買い取り希望商品を友人の分と一緒におくりたいのですが、1人分の身分証明書のコピーでいいですか?
A.買い取り希望の方、御一人につき身分証明書のコピー・買い取り申込書が各1枚ずつ必要になります。 御友人の方等と一緒に買い取り希望商品を送られ身分証のコピー等が必要分の御確認が出来ない際は買い取り致しかねますのでご注意願います。





2012,02,14, 火曜日 | よくあるご質問
2012,02,02, 木曜日| よくあるご質問

Q。日本国内であれば、着払いで送れば無料ですか?
A.着払いでの送料は無料です。但し、本州・北海道に在住の方は佐川急便にて、全て「送料着払い」でお送りください。また、沖縄に在住の方はゆうぱっくの着払いにてお送り頂きます様よろしくお願い申し上げます。





2012,02,02, 木曜日 | よくあるご質問
2012,02,02, 木曜日| よくあるご質問

Q.新品未開封ですが、化粧品に記載されてる使用期限が切れています。 この場合買い取って頂けますか?
A.使用期限が切れているものは新品未開封であっても買い取りは出来かねます。 また使用期限を【EXP】または【Exp.Date】と英語で表記された後に年月日が記載されている商品もあります。万が一お譲り下さった中に使用期限が切れている化粧品がありましたら買い取りは出来かねますのでご注意ください。





2012,02,02, 木曜日 | よくあるご質問
2012,01,18, 水曜日| よくあるご質問

商品の相場は日々変動しており、弊社ではその時々の適正な価格でお客様より商品を買取らせていただくように心掛けております。

よって、弊社が出させていただいた査定額は基本当日中にご契約いただいた場合の買取り価格であるという事を予めご了承くださいませ。
※買取り金額が今日明日で大きく変動する商品は稀ではありますが、メーカー様が新商品を発表された直後などには旧商品をお譲りいただけるお客様が一気に増え、買取り価格が低くなってしまったり、逆に芸能人の方等がブログなどで商品を宣伝され、その情報が口コミで広がって品薄になった商品などには買取価格が定価以上になるようなケースもございます。
お気軽に査定依頼をいただけたら幸いです。

 





2012,01,18, 水曜日 | よくあるご質問
2011,12,31, 土曜日| よくあるご質問

2011年12月31日~1月3日までお休みさせて頂きます。 上記の期間中に無料かんたん査定・商品の発送頂いている商品は、1月4日より順次御連絡・対応させ頂きます。
今年も無事年末を迎えることができましたのも みなさんの多大なご支援のおかげでございます。ありがとうございました。
来年もサービスの向上を図るよう誠心誠意努力する所存ですのでより一層のご支援を賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
皆様にとって来年も良い年になりますようご祈念いたします。
ジャパンコスメサービス





2011,12,31, 土曜日 | よくあるご質問
2011,12,29, 木曜日| よくあるご質問

Q発送したいのですが、宅配業者の営業店まで持っていかないとだめですか?
A.佐川急便をお使いになる場合、電話1本でお客様のご自宅まで荷物を受け取りに来て頂けます。 お近くの佐川急便営業店へご連絡下さい。http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/





2011,12,29, 木曜日 | よくあるご質問
2011,12,29, 木曜日| よくあるご質問

Q発送したいのですが、郵便局の窓口まで持っていかないとだめですか?
A.郵便局の窓口以外にもローソン、ミニストップ、セイコーマートなどのコンビニエンスストアから発送していただくことが可能です。

また、お電話一本でお客様のご自宅まで郵便局さんが集荷に来てくれる「郵便局の集荷サービス」もございます。わざわざ窓口まで出向くお手間が省けるのでぜひご利用くださいませ。
※商品の発送には必ず郵便局の 「ゆうパック」 をご利用下さい。

郵便局の全国共通集荷専用ダイヤル 0800-0800-111
(集荷代金・通話料金ともに無料)

 

 





2011,12,29, 木曜日 | よくあるご質問
2011,12,28, 水曜日| よくあるご質問

Q.買い取り金額はどのように決まるの?
A.市場価格・人気度・季節・状態などを加味して決定しています。 買い取り基準につきましては、随時見直しておりますので、同じものであっても買い取り価格が変動する場合がございます。





2011,12,28, 水曜日 | よくあるご質問
2011,12,15, 木曜日| よくあるご質問

Q.化粧品であれば古い物でも買い取りして頂けますか?
A.製造後2年以上経過している化粧品については買い取りできませんのでご了承ください。





2011,12,15, 木曜日 | よくあるご質問
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